供电客服

岗位职责

接听中国南方电网统一服务热线，为客户提供准确快速的信息咨询服务（如用电业务咨询、故障报修、投诉建议、举报偷电现象、建议表扬等服务）

薪资待遇

1、综合薪资结构：岗位薪资+绩效薪资+福利补贴+竞赛激励；

2、绩效怎么考核：与个人工作量（接话量）、接通率、服务质量、业务能力、现场规范考核等综合评定绩效

排名越前系数越高绩效工作越高

3、试用期综合：大专3600，本科3800（试用期工资包含各类补贴津贴等。）

4、转正综合：3600-7000，每个技能工资有所差异，具体看员工绩效数据。

5、工资卡：招商银行（不限是深圳的）；

6、发工资时间：每个月15日左右；

7、带薪培训（培训7个工作日内提出离职，不予发放工资）

8、年终效益奖，根据项目运营情况而定。

福利补贴

1、晚班补贴：10-70元

22：30下班10元补贴，23:00、23:30、通宵班30元补贴，24：00下班40元补贴。0点以后的非通宵班70元

2、学历补贴：本科300元/月，大专100元/月；

3、午餐补贴：每人每月200元*当月出勤率；

4、全勤奖：每人每月200，当月请病事假、旷工不予发放；

5、不提供饭堂，自行准备餐饮，职场有小餐厅供吃饭以及热饭的设备

（可以统一订餐，每个月初预订下个月的用餐，自费，餐费比外面稍微低一点）

简历投递邮箱：qh@nsjob.net

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